為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，方便患者就醫，提升醫院服務品質，構建和諧的醫患關系，通信學院研究生青年志願者協會積極開展了鼓樓醫院志願服務，截至目前，我們分别于9月20日、10月11日培訓兩批次總計24名志願者進行志願服務。
在志願活動開展前，志願者通過醫院組織的專業培訓課，熟悉志願者的服務内容和注意事項。我院志願服務被安排在周末上午的門診部，主要負責為患者講解自助系統的使用方法，協助患者打印化驗單。醫院中的患者往往都比較焦急，加上醫院結構複雜設備先進，所以在服務過程中經常能見到徘徊的老者，志願者就會竭盡全力幫助患者解決難題。每當聽到一句“謝謝”，志願者感覺一上午的工作都有了價值，更堅定了我們将志願服務繼續下去的決心，讓志願者的溫暖感染身邊的人。
鼓樓醫院志願服務将作為研究生青協長期品牌活動，不僅通過這個平台幫助到有需要的人，獻出自己的一份愛心，而且作為當代的研究生，用實際行動踐行當代青年奉獻社會，報效祖國，也表達了我們的一份責任意識。
